ЦБ рекомендовал банкам помогать заёмщикам ещё до просрочки
Банк России предложил заранее обсуждать с клиентами отсрочки и снижение неустоек, не дожидаясь просрочки. Это рекомендации, а не автоматическое списание долга.
5 ноября 2026 года Банк России сообщил о рекомендациях банкам по урегулированию задолженности граждан. Регулятор предлагает заранее обсуждать с клиентами способы снижения долговой нагрузки, в том числе когда платежи ещё поступают вовремя, но уже заметны признаки ухудшения платёжеспособности.
В информационном письме от 2 ноября № ИН-011-55/40 названы возможные варианты: уменьшение или отмена начисленных неустоек, отсрочка погашения основного долга и процентов либо их части. Банкам также рекомендовано выделить отдельный телефон или электронную почту для консультаций с учётом конкретной жизненной ситуации клиента.
Цель рекомендаций — помочь людям решать проблемы напрямую с кредитором и снизить риск обращения к недобросовестным посредникам. ЦБ предупреждает, что обещания полного списания долгов и сохранения всего имущества при банкротстве могут создавать завышенные ожидания, а совет прекратить платежи способен ухудшить положение заёмщика.
Что это означает для заёмщика
Редакционное пояснение: речь идёт о рекомендациях банкам, а не об автоматическом прощении долга или гарантированной отсрочке для каждого клиента. Если будущий платёж становится непосильным, можно заранее обратиться в свой банк и запросить доступные варианты изменения графика. До согласования новых условий не следует считать первоначальный график отменённым.
Источники: сообщение Банка России от 5 ноября 2026 года; информационное письмо от 2 ноября № ИН-011-55/40.
Узнайте, подойдёт ли вам банкротство
Оставьте заявку. Юрист разберёт ситуацию и подскажет, как действовать. Консультация ни к чему не обязывает.
